Sistema Tutor

Tutor è un sistema che permette ai nostri clienti di accedere ai dati relativi ai distributori automatici installati presso le proprie sedi, ai servizi erogati, agli interventi tecnici, alla situazione contabile, alle richieste di assistenza e ai tempi di risposta.

Portale Methodo

Analisi e Monitoraggio sul Tuo Servizio Vending

Accedi ai dati completi sui tuoi distributori, monitora le prestazioni e richiedi assistenza in modo semplice e veloce.

Tutor

Consulta in qualsiasi momento tutti i dati dei tuoi distributori, vendite e servizi, sempre aggiornati automaticamente per darti il massimo controllo.

Interventi

Visualizza nel dettaglio ogni singolo passaggio effettuato dai nostri operatori. Per garantirti la massima trasparenza e qualità del servizio.

Visualizza Chiamate

Offre l’accesso completo ai dati delle richieste di intervento del Cliente, aggregabili per tipologia o periodo, per un’analisi approfondita.

Tempi di intervento

Controlla i tempi di intervento dei nostri tecnici! Ti mostriamo quanto ci mettono ad arrivare al distributore e risolvere il problema che hai segnalato.

Con Methodo, l'assistenza è sempre al tuo fianco.

Hai bisogno di assistenza? Con Methodo, puoi stare tranquillo. Il nostro team è sempre pronto ad ascoltarti e risolvere qualsiasi problema, dal rifornimento alla manutenzione tecnica.

Customer Care

Amministrazione e Supporto

Il nostro Customer Care, supportato da tecnologie all’avanguardia, monitora costantemente il servizio per garantirti la massima efficienza e qualità.

Area download

Nell’area riservata, mettiamo a disposizione del cliente una serie di documenti scaricabili in formato PDF: fatture, pagamenti, certificazioni, riferimenti INPS ed INAIL degli addetti.

Richiesta intervento

Per qualsiasi necessità riguardante il servizio, come segnalare un’anomalia, richiedere un intervento tecnico o semplicemente ricevere maggiori informazioni.

Richiedi maggiori informazioni

Lascia i tuoi dati i nostri consulenti ti contatteranno in tempi brevi per approfondire con te la tipologia di distributore automatico di caffè, bevande calde, bibite fredde e snack, per la tua azienda.